MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1- SATICI
Ünvanı : AMC AFYON MEDİKAL CENTER SAN. TİC. A.Ş.
Adresi : Selçuklu Mahallesi Fatma Zehra Caddesi No:29/F
Vergi Dairesi : Kocatepe VD
Vergi Numarası: 0691531088
Telefon : +90 (272) 502 60 60 – 0551 390 92 71
E-mail : amcafyonmedikalcenter@hotmail.com
1.2- ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı :.....................(Kısaca ALICI olarak anılacak)
Adresi :
MADDE 2 - KONUSU
ALICI'nın SATICI'ya ait www.afyonmedikalcenter.com internet sitesinden
elektronik ortamda siparişini verdiği, özellikleri ve satış fiyatı aşağıda
belirtilen ürünün satışı, teslimi ve bedelinin ödenmesine ilişkin olarak
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’e
göre tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 - SÖZLESME TARİHİ: Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu
iki nüsha sözleşme alıcı tarafından [SiparisTarih] tarihinde kabul edilmiştir
ve bir nüshası alıcının mail adresine gönderilecektir.
MADDE 4 - TESLİMAT MASRAFLARI VE IFASI: Teslimat masrafları Alıcıya aittir.
Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların
teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı
Satıcıya aittir. Teslimat; stoğun müsait olması ve mal bedelinin Satıcının
hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı, mal/hizmetin
siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle
mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı
mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 5 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI: Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti
teslim almadan önce muayene edecek ezik, kirik, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı
ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan
Mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra
mal/hizmetin özenle korunması borcu, alıcıya aittir. Mal/hizmetin tesliminden
sonra Alıcıya ait kredi kartının Alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde
yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile
ilgili banka veya finans kurulusunun mal/hizmet bedelini Satıcıya ödememesi
halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal/hizmeti 3 (Üç) gün
içinde Satıcıya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri Alıcıya
aittir.
MADDE 6 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER
6.1- Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Vergiler Dahil
Satış Bedeli (adet x birim fiyat olarak) aşağıda belirtildiği gibidir.
6.2- Ödeme Şekli :
6.3- Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile
yapılması nedeniyle, alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili
bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat
hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve alıcı
arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
Kredi kartına İade Prosedürü:
Alıcının cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu
olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları
ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda ,alışveriş kredi kartı
ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda
belirtilmiştir:
Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri
ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek
seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların
Müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur
duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil
taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. Müşterinin satış iptaline kadar
ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim
tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve müşteri iade öncesinde
ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde
ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından
düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka
ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile ödeme yapamaz. Üye
işyeri yani SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım
aracılığı ile iadesini yapacak olup, Üye işyeri yani SATICI ilgili tutarı
Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış
olduğumuz prosedür gereğince Müşteriye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
Kredi kartına iade ,SATICI Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra ,Banka
tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
Alıcı, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüd
eder.
6.4- Teslimat Şekli ve Adresi :
Teslimat Adresi :
Teslimat kargo şirketi aracılığı ile Alıcının yukarıda belirtilen adresinde
elden teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması
durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak
kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan
her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun
SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI'ya aittir.
Kargo Ücreti : ...... TL olup, kargo fiyatı sipariş toplam
tutarına eklenmekte ve müşteri tarafından ödenmektedir. Ürün bedeline dahil
değildir.
MADDE 7 - GENEL HÜKÜMLER
7.1- ALICI, www.omurmedikal.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri
okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini
beyan eder.
7.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir
ürün için ALICI' nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet
sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
7.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI' dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek
ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu
tutulamaz.
7.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur.
7.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının
SATICI?ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli
ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş
kabul edilir.
7.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini
SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla
ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye
giderleri ALICI'ya aittir.
7.7- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı
veya bozuk olanlar, (ayıplı) garanti şartları içinde gerekli onarımın yetkili
servise yaptırılması için SATICI?ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri
SATICI tarafından karşılanacaktır.
7.8 - Ayrıca sitede yer alan ürünlerin özellikleri, stok durumları, fiyatları
vs. hususlarda herhangi bir hata oluşması mümkündür. Bu gibi hallerde hatalar
SATICI tarafından düzeltilmektedir. Ancak herhangi bir hatayla karşılaşılması
durumunda sipariş gerçekleşmiş ve sipariş tutarı ALICI nın kredi kartından
(veya havale ile) alınmış olsa dahi SATICI nın siparişin iptali ile ödenen
tutarın kredi kartına (veya hesabına) iadesini yapma hakkı mevcuttur. Bu halde
sipariş iptal edilerek tutar ALICI nın kredi kartına (veya hesabına) iade
edilir. İadesi gerçekleştirilen tutarın ALICI nın hesabına aktarılması kartı
veren/hesabın ait olduğu kuruluşun yükümlülüğünde olup oluşabilecek gecikmelerden
dolayı SATICI nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
7.9 ALICI satın alınan ürünün montajının
kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt etmiştir.
MADDE 8- CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren 7 gün içinde malı redederek cayma hakkına sahiptir. Cayma
hakkinin kullanılması için aynı süre içinde Satıcıya faks, e-posta veya telefon
ile bildirimde bulunulması ve mal/hizmetin 7. md. hükümleri çerçevesinde ve iş
bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve SATICI web sitesinde yayınlanmış olan
önbilgiler gereğince, ambalaj ve içeriğinin denenirken hasar görmemiş olması
şarttır. Bu hakkin kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcıya teslim edilen
mal/hizmete ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi
zorunludur. Fatura asli gönderilmezse Alıcıya KDV ve varsa diğer yasal
yükümlülükler iade edilemez.
Tüketicinin cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 10 gün
içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.(bkz Mesafeli Sözleşmeler Hakkında
Yönetmelik) Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI
tarafından karşılanır.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve
hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı
tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden
cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya
ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
MADDE 9- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler,
kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi
geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının
kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış
olması şartına bağlıdır.
-Taşınabilir Bilgisayar ve Masaüstü Bilgisayarlar (Orijinal işletim sistemi
kurulduktan sonra yani bilgisayarın kurulumu yapıldıktan sonra iade alınmayacaktır.)
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)
-Hür türlü kozmetik ürünleri
-Telefon kontör siparişleri
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler ( ürünün arızalı veya ayıplı
çıkması halleri dışında, açıldıktan sonra sağlık açısından tehlike arzedebilen
ürünler örn : kullanım esnasında vücut ile birebir temas gerektiren ürünler
(kulak içi veya kulak üstü kulaklık vs. ), tek kullanımlık ürünler,
kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi
geçen ürünler ve iadesi mümkün değildir
MADDE 10 - TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi
durumunda Türk Borçlar Kanunu'nun 123-125.maddesinde yer alan Borçlunun
Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın
edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi
durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine
getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine
getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak
addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini, ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini
talep etme hakkına sahiptir.
Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmeliğin 9.maddesinin son
fıkrası gereğince satıcı SATICI, sipariş konusu mal veya hizmetin yerine
getirilmesinin imkansızlaştığı ileri sürerek (tedarikçi Firmadan ürünün hiçbir
şekilde tedarik edilememesi durumu) ,sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine
getiremiyorsa ,bu durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan
tüketiciye bildirmeyi taahhüd eder.Bu durumda ,SATICI sözleşmeyi derhal fesih
etme hakkına haiz olup,Müşterinin sipariş verdiği ürünün bedelini ve varsa borç
altına sokan tüm belgeleri geri iade edeceğini taahhüd eder.
SATICI'nın işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini
engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın
kesilmesi,yangın ,deprem,sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile
sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise , Bu tip durumlarda
Alıcı, SATICI'nın hiçbir sorumluluğu olmadığını,siparişin iptal edilmesini veya
teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi
haklarından birini kullanabilir. ALICInın siparişi iptal etmesi halinde ödediği
tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir.(kredi kartı ile yapılan taksitli
alışverişlerde ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından
kabul edilir)
MADDE 11- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen
değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile AFYONKARAHİSAR Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm
koşullarını kabul etmiş sayılır.
--------------------------------------------------------------
SATICI : AMC AYON MEDİKAL CENTER A.Ş.
SATICI VERGİ DAİRESİ : KOCATEPE V.D.
SATICI VERGİ NO: 0691531088
--------------------------------------------------------------
Alıcı Adı Soyadı:
Alıcı Adresi:
Alıcı E-posta :
Alıcı Telefon :
--------------------------------------------------------------
SEPET BİLGİLERİ:
--------------------------------------------------------------
SİPARİŞ TARİHİ